Je kunt contact opnemen per e-mail, telefonisch, via WhatsApp, het contactformulier en via social media.

De klantenservice van Mini Treasures is telefonisch, via WhatsApp en via social media bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 - 17.00 uur.

Je kunt een mailtje sturen naar info@minitreasures.nl met je vraag en het bestelnummer. Of stuur contactformulier in met je vraag.

Mini Treasures controleert ieder artikel zorgvuldig, voordat het online komt. We hechten veel waarde aan kwaliteit en geven in de beschrijving van ieder artikel duidelijk aan als er bijzonderheden zijn. Zo weet je als koper wat je koopt en kom je niet voor verrassingen te staan.

Twijfel je over welke maat je moet bestellen? Je kunt even kijken in de maattabel, of neem contact op, dan denken we met je mee!

Nederland:

• Verzendkosten zijn €4,95 met PostNL en/of GLS
• Gratis verzenden voor bestellingen vanaf €75,-

België:

• Verzendkosten zijn €7,95 met GLS
• Gratis verzenden voor bestellingen vanaf €99,-

Duitsland:

• Verzendkosten zijn €7,95 met GLS
• Gratis verzenden voor bestellingen vanaf €99,-

We versturen je bestelling binnen 1 - 2 werkdagen

Mini Treasures is een webwinkel en heeft geen ophaalmogelijkheid voor aankopen, of afgifte mogelijkheid voor retouren.

Kleding kan retour gestuurd worden binnen 14 dagen na ontvangst. De kosten voor het retour sturen zijn voor rekening van koper. Na ontvangst van de retour en betalen we het aankoopbedrag terug, op voorwaarde dat de kleding in dezelfde staat is als waarin het verstuurd is.

Stuur een e-mail naar retouren@minitreasures.nl en vermeld daarin:

• Ordernummer
• Naam
• Artikel dat je wil retourneren
• Reden van retour

We sturen je een bevestiging na ontvangst van je mail met verdere uitleg. Daarna kun je de retour naar ons opsturen.

Zodra we de retour ontvangen hebben, controleren we deze en laten we je weten of alles in orde is. Als dat het geval betalen we je uiterlijk binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op dezelfde manier als waarmee de betaling is gedaan.

• Recente originele merkkleding (niet ouder dan 5 jaar), of tijdloos.
• Kledingmaten: 56 t/m 152
• Schoenmaten: 17 t/m 37
• Je mag kleding van alle seizoenen inleveren.
• Merk staat in de merkenlijst, of is vooraf gecheckt met Mini Treasures.
• Kleding is in hele goede staat; je zou het zelf ook willen kopen.
  Dit betekent: Geen vlekken, gaten, pillen, ontbrekende onderdelen, ritsen en drukkers werken, knopen zijn compleet.
• Recent gewassen.
• Schoenen zijn schoongemaakt en verkeren in hele goede conditie.

Kijk voor de volledige werkwijze bij Inbrengen.

Kijk voor de volledige werkwijze bij Inbrengen.

Je ontvangt 40% van de opbrengst van ieder verkocht item. We betalen jouw opbrengst uit na afloop van de verkoopperiode.

Mini Treasures verzorgt voor jou het volledige verkooptraject. We controleren ieder item zorgvuldig, maken product foto’s en bepalen de verkoopprijs. We publiceren jouw items op onze eigen website en andere online verkoopkanalen en verzorgen de promotie. We verzorgen de communicatie met de koper, pakken alles mooi in en regelen de verzending.

Je krijgt als verkoper maandelijks een update over de status van jouw inbreng en opbrengst. Na afloop van de verkoopperiode ontvang je 40% van de opbrengst van jouw verkopen.

Als je zelf kleding verkoopt op bv. Vinted doe je al het werk zelf voor ieder artikel. Je maakt zelf foto’s, een producttekst, zet het artikel live, onderhandelt met potentiële kopers, pakt het artikel in en brengt het naar het postkantoor. Dit kan een tijdrovende klus zijn!

Bij Mini Treasures kun je al je kleding in één keer inleveren en hoef je daarna niets meer te doen.

Wij zorgen dat alle kleding zo optimaal mogelijk voor de dag komt voor verkoop. We voeren alle werkzaamheden uit van fotografie, productteksten, onderhoud van verkoopkanalen, marketing en promotie, communicatie met kopers, tot verzending.

Jij ontvangt maandelijks een update over de status van jouw inbreng en na afloop van de verkoopperiode ontvang je 40% van de opbrengst van ieder verkocht artikel.